Playtopia.nl (Superpog ApS) is een lidmaatschapsclub die leden toegang geeft tot alle spellen, voordelen en functies op onze website. Alle VIP-voordelen zijn te zien op de VIP-pagina op onze website. Uw lidmaatschap bij playtopia.nl is een doorlopend abonnement. Alle betalingskosten zijn voor rekening van Superpog ApS (behalve eventuele kosten voor bankoverschrijving) en zijn dus inbegrepen in de vermelde lidmaatschapsprijzen. U heeft inzicht in uw eerdere betalingen en bestellingen wanneer u inlogt via het inlog-pictogram in de rechterbovenhoek en vervolgens naar de VIP-pagina op playtopia.nl gaat.
Alleen particulieren van 18 jaar of ouder, kunnen VIP lid worden.
Alle diensten worden afgenomen door Superpog ApS, Porsvej 2, 9000 Aalborg, Denemarken. (CVR-nr.: 41 95 38 29). Betalingen worden gedaan door Reepay A/S met Altapay als kaartverwerver, evenals via iDeal.
Wanneer u de van toepassing zijnde abonnementsvoorwaarden op playtopia.nl accepteert, gaat u ermee akkoord dat playtopia.nl (Superpog ApS) het vermelde bedrag voor het lidmaatschap periodiek mag afschrijven totdat u ervoor kiest om uw abonnement op te zeggen.
U ontvangt een ontvangstbewijs per e-mail bij uw eerste aankoop en 4 dagen voordat de volgende afschrijving wordt gedaan ontvangt u wederom een e-mail.
U kunt uw lidmaatschap op elk moment opzeggen en het abonnement eindigt zodra de periode waarvoor er betaald is afloopt.
Om uw lidmaatschap op te zeggen, logt u in via het inlog-pictogram in de rechterbovenhoek en klikt u vervolgens op de VIP-pagina. Klik op de VIP-pagina op de knop: "Annuleren". U kunt ook altijd contact opnemen met onze klantenservice. Als u uw lidmaatschap opzegt, heeft u nog steeds toegang tot uw lidmaatschap totdat het afloopt. Nadat een lidmaatschap is beëindigd, worden er geen afschrijvingen meer gedaan van uw rekening, tenzij u er zelf voor kiest om uw lidmaatschap opnieuw te activeren.
Uw registratie bij playtopia.nl is bindend vanaf het moment dat u VIP-toegang koopt, waardoor uw lidmaatschap in gebruik wordt genomen. Als lid van playtopia.nl bent u verplicht om voor uw volledige lidmaatschapsperiode, en daaropvolgende abonnement-betalingen, te betalen, totdat u uw abonnement/lidmaatschap zelf opzegt.
Uw lidmaatschap op Playtopia.nl wordt automatisch verlengd, zodat u altijd toegang heeft.
U kunt uw toestemming, voor ons om in de toekomst een bedrag van uw rekening af te schrijven, altijd intrekken. Als u een of meerdere afschrijvingen ontdekt die u niet heeft geautoriseerd, kunt u uiterlijk 8 weken na de afschrijving bezwaar maken bij uw kaartaanbieder (tenzij anders vermeld in uw overeenkomst met uw kaartaanbieder).
Aan uw abonnement is een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen verbonden. In de praktijk betekent dit dat uw opzegtermijn 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst verstrijkt. Uw abonnement wordt gebruikt wanneer u een betaling voor een VIP-lidmaatschap voltooit op playtopia.nl. Uw herroepingsrecht geldt vanaf de dag dat de overeenkomst tot stand is gekomen en niet vanaf de lopende abonnement-betaling.
Als u uw abonnement wilt opzeggen via uw herroepingsrecht, dient u dit binnen 14 dagen na het aangaan van de overeenkomst aan ons door te geven. De melding kan per e-mail aan ons worden gedaan. In uw bericht moet u ons duidelijk kenbaar maken dat u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht. Uw herroepingsrecht vervalt echter als u binnen de eerste 14 dagen gebruik heeft gemaakt van VIP-voordelen. Dit kan zijn als u een VIP-spel heeft gespeeld, of virtuele valuta heeft ontvangen als onderdeel van uw abonnementsvoordelen - of een van de andere VIP-voordelen die te vinden zijn op de VIP-pagina.
Als u uw herroepingsrecht gebruikt, zullen we het door u betaalde bedrag onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de datum waarop we kennis hebben gekregen van uw beslissing om deze overeenkomst te annuleren, terugbetalen. Wij voeren een dergelijke terugbetaling uit met hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt.
Als u niet tevreden bent met het abonnement, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
De defect-regels van de Koopwet zijn niet van toepassing op abonnementen.