Veiligheid:

Playtopia.nl garandeert, dat alle accounts met het grootste vertrouwen behandeld worden. Deze vertrouwelijkheid kan alleen geschonden worden in opdracht van officiële autoriteiten/overheden en/of als een gebruiker de regels van Playtopia.nl niet naleeft.

Recht van terugtrekking:

Aangezien Playtopia.nl fungeert als een dienstverlener en daarom bestaat er geen volledig recht op retournering. Een klant van Playtopia.nl kan een eenmaal geleverde dienst immers niet teruggeven. Daarom is het van belang dat u zich bekend maakt met de handelsvoorwaarden van Playtopia.nl, voordat u een VIP-lidmaatschap afsluit.

Reactietijd:

Playtopia.nl garandeert dat alle vragen van klanten met betrekking tot het VIP-lidmaatschap binnen 3 werkdagen beantwoord worden.

Juridische kwesties:

Internetspellen kunnen illegaal zijn in het gebied waar u woont. Als dit het geval is, mag u uw creditcard niet gebruiken om op het internet deze diensten te kopen. Voordat u een VIP-lidmaatschap afsluit op Playtopia.nl, moet u zelf uitzoeken of internetspellen in uw regio legaal zijn.

Leeftijdsgrens:

U moet minimaal 18 jaar zijn om VIP-lidmaatschap af te kunnen sluiten op Playtopia.nl.

Transacties e.d.:

We raden u aan, na elke betaling het transactiebewijs te printen. Ook raden we u aan, dit document met regels te printen.

Betaling:

Creditcards (VISA/MasterCard) Het bedrag voor het VIP-lidmaatschap wordt 1 keer per maand automatisch afgeschreven. IDEAL: u sluit een VIP-lidmaatschap voor een bepaalde periode.Na deze periode loot het lidmaatschap af. Bij creditcardbetalingen worden de kosten uiterlijk 4 dagen voor afloop van het lidmaatschap afgeschreven - dit om te ontlopen dat uw lidmaatschap afloopt. Bij bijv. een foute transactie, zullen we proberen een dag later het bedrag nogmaals af te boeken etc. Als u uw lidmaatschap voor afloop verlengd, dan wordt deze bijgeschreven bij de resterende dagen.

SMS: U kunt een VIP-lidmaatschap kopen via SMS. Het bedrag voor het VIP-lidmaatschap zal op uw faktuur verschijnen. Door ja te zeggen tegen een VIP-lidmaatschap per SMS, dan verwerpt u het recht van terugtrekking van 14 dagen. Prijsbeleid:

Playtopia.nl behoudt zich het recht, de prijzen van het VIP-lidmaatschap te wijzigen.

Levering van de dienst:

Zodra de transactie voltooid is, krijgt de klant toegang tot diverse extra diensten die gekoppeld zijn aan zijn/haar vip-lidmaatschap op Playtopia.nl. De klant behoudt de toegang tot deze extra's, zolang de maandelijkse betalingen tijdig voldaan worden.

Ontvangen van betaling:

Als u zich aanmeldt met uw gebruikersnaam en wachtwoord, kunt u uw betalingsoverzicht en alle kwitanties bekijken.

Creditcardgegevens:

Uw creditcardgegevens worden opgeslagen om terugkerende transacties (het maandelijkse lidmaatschapsgeld) te verwerken. Deze gegevens worden veilig opgeslagen en zijn nooit toegankelijk voor derden. Door de regels te accepteren, geeft u Playtopia.nl het recht het lidmaatschapsbedrag maandelijks met behulp van uw creditcardgegevens van uw rekening af te boeken.

Opzeggen van huidig lidmaatschap.

Creditcard: Als u uw huidige lidmaatschap met creditcard wilt opzeggen, moet u dit tenminste 5 dagen voor het einde van uw lidmaatschap doen om er zeker van te zijn dat u niet voor de volgende periode hoeft te betalen.

U kunt uw lidmaatschap opzeggen in het gedeelte 'Status VIP-lidmaatschap' onderaan in het menu aan de linker kant op de startpagina.

Schending van regels:

Als de regels op welke manier dan ook, direct of indirect geschonden worden, behoudt Playtopia.nl het recht, de gebruikersnaam van de persoon in kwestie en alle hieraan gekoppelde gegevens te verwijderen of in beslag te nemen. Dit gebeurt ook als een gebruiker een transactie weigert.

Bijwerken/verwijderen van creditcardgegevens:

Als de creditcard waarmee de betalingen voor Playtopia.nl worden gedaan, zoek raakt, vervangen, geblokkeerd wordt of door een andere oorzaak onbruikbaar wordt, dab bent u verplicht uw creditcardgegevens bij te werken. Dit kunt u doen in het menu aan de linker kant op de startpagina.

Verantwoordelijkheid en verplichtingen van de klant:

De klant stemt ermee in, te betalen voor de diensten waarvoor hij/zij zich bij Playtopia.nl heeft aangemeld. Als deze betalingsverplichtingen niet op tijd voldaan worden, behoudt Playtopia.nl het recht, de toegang tot deze diensten te stoppen en de gebruikersnaam van de gebruiker, inclusief alle gegevens in zijn/haar profiel, te verwijderen.



Playtopia.nl bewaakt de website continue, op fouten, virusaanvallen, misbruik, etc. en zorgt ervoor, dat problemen opgelost worden. Playtopia.nl kan niet voor eventuele schades, ontstaan door het gebruik van Playtopia.nl aan u en/of uw computer, aansprakelijk gesteld worden. Bij tijdelijke fouten of als de site/server is gesloten/offline, worden verloren VIP tijd en prijzen niet gecompenseerd. Contact:

Als u nog vragen of opmerkingen hebt, bent u altijd welkom om contact op te nemen met onze klantenservice via het e-mailadres, info@playtopia.nl